Un asistente que responde tus WhatsApp e Instagram al instante
Tus clientes escriben a cualquier hora y esperan respuesta ya. ConnectIA contesta lo frecuente en segundos —precios, horarios, disponibilidad—, pide los datos y deriva a una persona cuando la charla lo necesita. Así no se te pierde ninguna consulta por demora.
Cada consulta sin responder es una venta que se enfría
Cuando estás atendiendo, cocinando o ya cerraste, los mensajes se acumulan. Y la persona que pregunta por un producto rara vez espera: si no le contestás en minutos, le escribe al de al lado. No es falta de interés, es falta de tiempo de tu lado. El asistente cubre justo ese hueco.
Lo que pasa hoy
Mensajes que ves tarde y clientes que ya compraron en otro lado.
Contestás veinte veces por día lo mismo.
Las consultas de la noche quedan para mañana.
Se mezclan WhatsApp e Instagram y algo siempre se pierde.
Con el asistente
Respuesta en segundos, las 24 horas.
Lo repetitivo lo contesta solo, con tu tono.
Pide y guarda los datos del cliente.
Deriva a una persona cuando hace falta.
Qué resuelve, en concreto
Primera respuesta inmediata
Saluda, responde la consulta y mantiene la conversación viva mientras tu equipo se libera.
Datos completos
Pide nombre, teléfono y qué necesita, así la consulta llega lista para avanzar.
Derivación inteligente
Cuando la charla se complica, pasa a una persona sin dejar al cliente esperando.
El asistente no reemplaza tu atención. Hace que nadie quede sin respuesta.
Casos reales por rubro
El mismo asistente, ajustado a cómo trabaja cada negocio.
Indumentaria
La situación
En cada lanzamiento llueven consultas por talles, colores y precios, y no llegan a contestar todas.
Qué hace el asistente
Responde talles disponibles, precios y formas de pago al instante, y deriva al equipo a quien quiere comprar.
Cómo se lo contamos al cliente
“En pleno drop, ninguna clienta se queda sin respuesta y vos vendés mientras dormís.”
El resultado
Cero consultas perdidas en el pico y más ventas cerradas.
Rotisería / gastronomía
La situación
Los domingos al mediodía entran pedidos y preguntas por WhatsApp más rápido de lo que pueden leer.
Qué hace el asistente
Informa el menú del día, tiempos de entrega y zona de delivery, y toma los datos del pedido ordenado.
Cómo se lo contamos al cliente
“En el pico atendés la cocina, no el teléfono; los pedidos llegan ordenados solos.”
El resultado
Menos pedidos cruzados y clientes más conformes.
Centro de estética
La situación
Las consultas por tratamientos y precios llegan de noche, cuando el local ya cerró.
Qué hace el asistente
Responde servicios y valores, propone días disponibles y deja la consulta lista para confirmar el turno a la mañana.
Cómo se lo contamos al cliente
“Esa consulta de las 23 hs que antes se enfriaba, a la mañana ya es un turno casi cerrado.”
El resultado
Más turnos agendados de las consultas fuera de horario.
Preguntas frecuentes
No. Responde lo frecuente al instante (precios, horarios, ubicación, disponibilidad), pide los datos y deriva a una persona cuando la charla lo necesita. El trato humano queda para lo importante.
Lo configuramos con tu forma de hablar y tu información, así que responde como tu negocio, no como un robot genérico.
Sí. Atiende los dos canales y deja cada consulta registrada y ordenada, sin importar por dónde te escriban.
Cuando la consulta se sale del libreto, el asistente lo detecta y deriva la conversación a una persona, sin dejar al cliente esperando.
Que ninguna consulta se quede sin respuesta
Coordiná una reunión breve y te mostramos cómo respondería el asistente las preguntas típicas de tu negocio.