CONSULTAR↗
01La información existe, pero cuesta encontrarla.
Procedimientos, productos y documentos repartidos. El equipo interrumpe a la misma persona para resolver dudas.
Fuentes antes que suposiciones
IA APLICADA Y AGENTES
Inteligencia artificial.
Aplicada al trabajo real.
Asistentes que encuentran información, agentes que preparan acciones y equipos que no empiezan cada tarea desde cero. Diseñamos IA alrededor de un trabajo concreto, con fuentes, permisos y supervisión.
ASISTENTE DE EJEMPLOContexto antes de responder
¿Qué productos necesitan reposición?
FUENTES AUTORIZADAS
Inventario de ejemploDatos del sistema · Solo lectura
Reglas de reposiciónDocumento aprobado · Versión vigente
RESPUESTA CON RESPALDO2 productos están bajo el mínimo.
Preparé un borrador de reposición para revisar con el equipo.
Fuente: inventario de ejemplo · Sin modificar cantidades
La compra requiere aprobación humana.
DE ENTENDER UNA CONSULTA A PREPARAR EL TRABAJOTu propio equipo
Conocé los agentes Tu propio equipo
de agentes de IA.
Consultas, pedidos y turnos por WhatsApp. También presupuestos, documentos y reportes. Explorá qué podés delegar y cómo diseñamos los controles para tu equipo.
ConnectIA implementa inteligencia artificial para tareas concretas de empresas y PyMEs: responder con información del negocio, consultar documentación, clasificar pedidos, preparar informes y asistir procesos. Un agente puede usar herramientas autorizadas, pero sus permisos y puntos de aprobación se definen antes de implementarlo.
CUANDO ESTO EMPIEZA A PASAR
Que responda lindo no alcanza.
VERIFICAR↗
02Querés ir más allá de conversar.
Necesitás que una consulta ayude a preparar una tarea, buscar un dato o completar un paso de un proceso.
Acciones con permisos definidos
APROBAR↗
03No podés dejar decisiones sensibles al azar.
Un precio inventado, un documento fuera de permiso o una compra no autorizada no son errores aceptables.
Una persona cuando hace falta
POSIBILIDADES CONCRETAS
El contexto hace la diferencia.
Diseñamos cómo usarlo.
El alcance se define con vos. Estas son algunas de las piezas que pueden formar parte del proyecto.
Respuestas con contexto
PreguntaFuentesRespuesta
Asistentes con información propia
Respuestas apoyadas en documentación aprobada, con referencias cuando el caso lo requiere y actualización de fuentes.
Acciones con alcance definido
ConsultarPrepararDerivar
Agentes para tareas concretas
Consulta de sistemas, preparación de acciones y derivación. La autonomía se limita al alcance que se autoriza.
Del documento a la información
ArchivoExtracciónRevisión
Análisis de documentos
Clasificación, extracción y resúmenes con validaciones. Para datos críticos se define una revisión, no una confianza ciega.
Atención con continuidad
ConsultaContextoPersona
Atención y derivación
Consultas frecuentes, recolección de contexto y pase a una persona. LeadBOT es una aplicación de este enfoque, no el único servicio.
La decisión conserva un dueño
BorradorRevisiónAprobación
Roles y aprobación humana
Accesos por perfil, acciones permitidas y confirmación antes de cambios relevantes, pagos o envíos sensibles.
Evaluar antes de escalar
FuentesCalidadCosto
Pruebas y seguimiento
Casos de evaluación, registro de fallos y control de costos. Se revisa qué respuestas son útiles, correctas y suficientemente respaldadas.
UN EJEMPLO PARA BAJARLO A TIERRA
Por ejemplo: consultar el stock sin tocarlo.
Una persona pregunta qué productos están bajo el mínimo. El asistente consulta una fuente autorizada, muestra fecha y datos y prepara una propuesta de reposición. No modifica cantidades ni emite una compra por su cuenta. El equipo revisa y aprueba lo que corresponde.
Explorá una demostración01 / EXPLORÁ EL RECORRIDO
El asistente puede respaldar la respuesta.
Lo que sucede detrás
Fuente autorizadaResultado con referenciaBorrador para revisar
02 / EXPLORÁ EL RECORRIDO
El asistente expresa el límite y solicita ayuda.
Lo que sucede detrás
No hay respaldo suficienteNo se inventa una respuestaConsulta a una persona
SIN SUPONER QUÉ ESTÁ INCLUIDO
Qué dejamos definido
antes de empezar.
Para comparar propuestas por lo que realmente incluyen, no solamente por el número final.
PROPUESTA / ALCANCETu proyecto, por escrito.
- Definición de tarea, fuentes y criterios de calidad
- Permisos y acciones habilitadas
- Prototipo y evaluación con ejemplos del negocio
- Puntos de control y derivación humana
- Plan de actualización y costos de uso
Funciones, entregas y responsabilidades acordadas antes de construir.
SIN LETRA CHICA
Las preguntas que
vale la pena hacer.
La mejor forma de empezar es con las cosas claras.
Hacenos otra pregunta¿Qué diferencia hay entre un chatbot y un agente?
Un chatbot es una interfaz conversacional. Un agente puede además consultar herramientas y ejecutar pasos dentro de permisos definidos. La diferencia útil está en lo que puede hacer y controlar, no en el nombre.
¿La IA puede equivocarse?
Sí. Por eso se diseñan validaciones, referencias, límites y revisión humana. En tareas críticas también se necesita una vía de trabajo alternativa.
¿Van a cargar todos los datos de mi empresa?
No. Se definen fuentes necesarias, permisos y condiciones del proveedor. Compartir solo lo indispensable es parte del diseño.
¿Reemplaza a mi equipo?
El objetivo del proyecto se define con vos. Nuestro enfoque es ayudar a las personas a resolver tareas y darles herramientas, no prometer reemplazos generales.
¿Hay un costo mensual de uso?
Puede haber consumo de modelos, alojamiento, conectores y mantenimiento. Se separan de la implementación y se estiman según el uso esperado.
¿Pueden hacer un asistente solo para uso interno?
Sí. Puede servir para documentación, soporte, ventas o administración, sin estar abierto al público y con permisos de acceso adecuados.
PUEDE IR MÁS ALLÁ
Las piezas se complementan.
Chatbot, agente de IA o automatización: qué necesitás realmente
Soluciones para tareas concretas.
DEL SERVICIO AL DESARROLLO
Proyectos y productos
relacionados con este servicio.
01 IA · CRM · SEGUIMIENTO
LeadBOT
Del primer mensaje a una oportunidad con contexto.
Explorá el producto ↗IA aplicada
Cuando necesitás un agente para una tarea ↗Si todavía no sabés por dónde empezar ↗Evaluamos si la tarea necesita IA, qué información puede usar y cómo comprobar su utilidad.
UNA CONVERSACIÓN PUEDE SER EL PRIMER PASO
Contanos qué necesitás.
Definimos cómo construirlo.
Revisamos tu objetivo, tus herramientas y el alcance.
Después te proponemos una forma de empezar.